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关于ThinkMarkets智汇客户管理后台的若干问题

Fiddler 2021-07-14 13:51:00 关注
ThinkPortal是ThinkMarkets智汇提供的客户管理后台系统。通过客户后台,客户可以自行管理自己的交易账户,使用对于真实客户开放的额外功能,以及对于账户进行出入金的操作,以下便是一些关
ThinkPortal是ThinkMarkets智汇提供的客户管理后台系统。通过客户后台,客户可以自行管理自己的交易账户,使用对于真实客户开放的额外功能,以及对于账户进行出入金的操作,以下便是一些关于ThinkMarkets智汇客户管理后台的常见问题。   1、如何注册并使用ThinkPortal? ThinkPortal提供多种注册方式,如果已经登记真实或模拟账户,那么可以自动获得进入ThinkPortal的权限;此外也可以直接注册一个ThinkPortal账户,只需点击ThinkPortal登陆页面上的“新账户”并填写表格。 2、如何登陆?忘记了登陆密码,怎么办? 在ThinkPortal页面输入注册电子邮件地址和密码即可登陆。忘记了登陆密码时,在登陆页面点击“忘记用户名或密码?”,然后输入注册电子邮件地址,之后便会收到关于如何找回登陆信息的指引。 3、什么是个人资料? 个人资料是用于储存自己的个人信息的页面,例如生日和联络信息,它会根据注册账户时提供的信息自动生成并显示。 4、如何更新我的个人资料? 能否自己更改个人资料信息取决于账户状态。如果已经有一个真实账户了,将无法编辑自己的住址,必须要联系ThinkMarkets智汇客服才能变更。 5、能更改交易账户的密码吗? 可以,选择“交易账户”菜单下的“真实账户”或“模拟账户”,然后点击账号旁边的“齿轮”按钮,接下来输入新密码,确认更改后新密码即生效。 6、如何修改账户的杠杆比例? 如果要修改账户杠杆,需要使用注协邮箱发邮件至support@thinkmarkets.com.cn。邮件内提供的账号及需要多少杠杆倍数,ThinkMarkets智汇在收到客户的邮件申请后,尽快为您处理。 7、是否可以更改账户的结算货币? 在ThinkPortal后台是无法更改交易账户的结算货币的。这是因为现有的交易记录会因为结算货币的更改而导致数据不准确。如果需要一个其他结算货币的账户,可以直接申请一个附加账户,选择需要的结算货币即可。 8、如何申请真实交易账户? 要申请一个附加账户,只需要登陆 ThinkPortal后台之后,在「真实帐户」栏目下点击「开设真实帐户」即可。如果后台显示已达到上限,可以发邮件至support@thinkmarkets.com.cn申请开通附加账户。 9、如何申请使用VPS? 通过虚拟专用服务器(VPS),无论身处何地都可以连接到交易平台。ThinkMarkets智汇提供两种版本的VPS,VPS Pro和VPS Pro Plus,要申请使用VPS Pro账户资金需要满足2000美金,而要使用VPS Pro Plus则要满足5000美金的账户资金要求。在满足条件后,只需要填写一份份表格,在VPS设置好之后便会收到自己的VPS登陆信息的邮件。 10、申请真实账户时可以选择哪些结算货币? 可以选择美元、欧元、英镑、澳元或瑞郎作为交易账户的结算货币。 11、已开通好的账户可以修改账户类型或交易平台吗? 已开通好的账户是不可以修改交易平台的。MT4的账户只可以使用MT4平台交易,不能在其他平台交易。 但是可以申请修改账户类型。比如MT4/MT5的交易账户,可以申请修改为标准账户或零式账户。对于ThinkTrader平台的账户类型,目前只有一种账户类型。 12、同一个交易账户可以登陆进各种交易平台吗? 不可以,交易账户指定只可以登陆进一个交易平台。比如:MT4账户只可以登陆MT4平台,不可以登陆MT5/ThinkTrader平台。ThinkTrader账户只可以登陆ThinkTrader平台,不可以登陆进MT4/MT5平台。 在使用ThinkMarkets智汇客户管理后台时遇到其他解决不了的问题,也可以发邮件给客服,寻求帮助,更多交易商的内容尽在rrh123财经导航交易社区。  

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