英國FOS宣布提高賠償上限，最高爲355,000英鎊！

    英國金融申訴服務機構（FOS）宣布提高賠償上限，英國金融行爲監管局（FCA）已确認這一點。

    賠償上限是指FOS在堅持投訴時，可以要求金融服務公司支付的最高上限。每年都會根據通貨膨脹率來調整此上限，通貨膨脹率由消費者價格指數（CPI）衡量。

    從2020年4月1日起，賠償上限的調整内容具體如下：

    ——對于在2020年4月1日或之後轉交FOS的關于公司在2019年4月1日或之後發生的作爲或不作爲的投訴，賠償上限将更改爲355,000英鎊。

    ——對于在2019年4月1日至2020年3月31日提出的關于公司在2019年4月1日或之後的作爲或不作爲的投訴，賠償上限将保持在160,000英鎊。

    對于在2019年4月1日之前提交給FOS的任何投訴，則上限仍爲150,000英鎊。

    正如之前所報道，在2019年10月1日至2019年12月31日之間，FOS收到195,851宗新咨詢和83,754宗新投訴，其中9,160宗投訴遞交給FOS來作最終決定。平均而言，該機構的投訴解決率爲34％。

    關于衍生産品，FOS報告稱，在截至2019年12月31日的三個季度中，共收到173宗咨詢。提交給FOS的案件涉及24宗，維持原判的比例爲23％，略高于去年同期所占百分比，去年爲15宗。

    關于點差交易，FOS表示，在19/20财年的前三個季度中，已收到98宗有關此類産品的咨詢。移交給FOS的案件爲26宗，維持原判的比例爲21％，高于去年同期的15％。